First Responder kommen immer dann zum Einsatz, wenn die ehrenamtlichen Helfer den Ort eines Notfalls schneller erreichen können als der Rettungsdienst oder aber, wenn das nächste Rettungsfahrzeug noch im Einsatz ist. Die Ehrenamtlichen übernehmen die Versorgung des Patienten, bis der Rettungsdienst eintrifft. Sie führen lebenserhaltende Sofortmaßnahmen wie die Herz-Lungen-Wiederbelebung durch und betreuen die Patienten.
Der First Responder in Bad Grönenbach wird in einer sehr guten und funktionierenden Kooperation zwischen der
Feuerwehr Bad Grönenbach und dem BRK Kreisverband Unterallgäu seit 2013 betrieben. Eine sehr engagierte Gruppe aus ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern steht nicht nur am Wochenende für den "Dienst am Menschen" tatkräftig bereit. Sie überbrücken im Notfall die Zeit, bis der Rettungswagen eintrifft.